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Instructions de connexion à VINTEO

Instructions pour se connecter à VCS sur la plateforme VINTEO

Pour une connexion réussie à la conférence, il est suggéré de faire tester la qualité de l'image et du son par le participant à l'avance avec les administrateurs du système VCS.

L'équipement utilisé pour la connexion doit être conforme aux exigences.

IMPORTANT ! Lorsque vous participez à VCS en utilisant Vinteo Desktop, désactivez les logiciels tiers qui utilisent la webcam et le microphone.


Instructions pour se connecter à VCS en utilisant Vinteo Desktop

Si vous avez déjà installé le logiciel Vinteo, il est recommandé de désinstaller l'ancienne version et de télécharger la nouvelle version de Vinteo Desktop   

 

 

 

Installez et lancez le programme Vinteo Desktop.

 

 

 

 

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tapez:

Adresse de connexionvc.mumcfm.ru  

Nom d'affichage: écrire en lettres latines dans l'ordre suivant : « Pays-Prénom Nom de famille » (par exemple, Russia-Sergey Ivanov) ou Pays-Office (par exemple, Uzbekistan - FIU).

Curseur dans la ligne Autorisation NE PAS activer !

 

 

 

 

IMPORTANT ! Si vous effectuez les actions ci–dessus avec succès, un point bleu apparaît sur l'icône de votre nom d'utilisateur. 

Ensuite, cliquez sur pictogramme Engrenages   et sélectionnez l'onglet Configuration des périphériques,

dans lequel vous pouvez vérifier la caméra, le microphone et les haut-parleurs sélectionnés pour passer des appels vidéo, ainsi que régler le volume des haut-parleurs, l'annulation d'écho et la qualité de la vidéo transmise.

Prononcez quelques phrases pour vérifier la capture vocale. Si l'appareil fonctionne correctement, un indicateur de longueur variable apparaît sous le champ avec le nom du microphone au moment de la conversation, symbolisant le niveau de volume du signal entrant.

Effectuez une vérification du son, régler le volume de votre préférence.

 

Appuyez sur pictogramme Jeu  

(situé en haut à gauche) : les touches de la composition du numéro de la conférence s'ouvrent.
Tapez Numéro de la conférence (indiqué sur l'invitation) : 0000 et appuyez sur le bouton «APPEL»
Après cela, vous serez amené à la conférence.

IMPORTANT ! Dans certains cas, pour exclure les appels de spam, après avoir cliqué sur le bouton Appel, vous pouvez être invité sur l'introduction du code PIN. Dans ce cas, entrez la valeur : 000000#

 

 

 

 

IMPORTANT ! Une fois connecté à VCS, vous devez désactiver le microphone afin que la vidéoconférence ne reçoive pas de sons étrangers qui interfèrent avec les autres participants à la conférence ! Allumez le microphone uniquement si vous voulez dire quelque chose, après cela, n'oubliez pas non plus de désactiver le microphone.


Contrôles de session active

La fenêtre de vidéoconférence qui s'ouvre est équipée de deux panneaux de contrôle – vertical à gauche et horizontal en bas.

La barre de menu horizontale affiche:

  • informations sur votre compte (1),
  • nom et heure de la conférence active (2).
  • boutons d'activation / désactivation de la caméra (3) et du microphone (4),
  • bouton de réglage du volume des haut-parleurs (5),
  • sélection de la langue de diffusion de la conférence (6),
  • touche marche / arrêt de l'affichage de l'écran (7),
  • touches pour activer/désactiver l'affichage de votre propre vidéo et l'option d'affichage plein écran de la conférence (8),
  • panneau de configuration (9);
  • touche de fin d'appel (10). 

La barre de menu verticale comprend des onglets:

1. «Appel actif»

La fenêtre de discussion active (l'onglet chat) permet aux utilisateurs participant à une vidéoconférence d'échanger des messages texte. Pour envoyer un message au chat, vous devez le saisir dans la ligne de message ci-dessous et cliquer sur la touche Envoyer.  .

Le chat par vidéoconférence est utilisé pour envoyer des questions des participants à la conférence ou pour indiquer le désir de prendre la parole sur une question en discussion.

L'onglet Participants répertorie tous les utilisateurs inscrits à la conférence.

 

2. «Сomposition»

Utilisez l'onglet pour entrer le numéro de la conférence à laquelle vous souhaitez vous connecter. Si vous êtes connecté à une vidéoconférence, une nouvelle demande de connexion met fin à la session en cours.

3. «Contacts»

L'onglet permet d'enregistrer les numéros de conférence utilisés.

4. «Historique des appels»

Affiche l'historique de vos connexions à la vidéoconférence avec la date et la durée de la session.

5. «Statistique»

Utilisé pour la collecte et l'analyse de données techniques pour les sessions en cours.


Sélection de la langue du matériel de présentation et de la diffusion audio de la conférence

La vidéoconférence a lieu avec interprétation simultanée en deux langues : anglais et russe. Il est possible de changer de groupe de langues en temps réel pendant la conférence.

1. Langue de diffusion

Le réglage de la piste de langue est effectué à l'aide d'une touche séparée sur le panneau de commande situé sur le bord inférieur de l'écran. Lorsque vous cliquez sur le bouton de sélection de la langue de diffusion de la conférence, un menu déroulant apparaît dans lequel vous pouvez spécifier votre option préférée:

• le régime Floor (Plancher). Si vous sélectionnez ce mode, la diffusion sera diffusée dans la langue du présentateur.

• le régime russe. Une bande sonore originale retentira pendant l'intervention de l'orateur russophone, tandis qu'une interprétation simultanée en russe sera reproduite lors de l'intervention en français.

• le régime français. Pendant la présentation de l'orateur francophone, une bande-son originale retentira et une interprétation simultanée en français sera lue lors de la présentation en russe.

Veuillez noter que lors de votre intervention à la conférence, vous devez choisir la langue qui correspond à la langue de votre discours/rapport.

2. Documents de présentation

Au moment du lancement de documents de présentation, sur l'écran de diffusion dans l'application, il est proposé de sélectionner l'une des deux fenêtres actives – la présentation en russe/en anglais. L'affichage de documents dans la langue sélectionnée s'effectue en plein écran, en plus, dans le coin inférieur droit, une présentation dans une autre langue en mode image dans l'image est parallèle. Si nécessaire, vous pouvez changer la langue des documents de présentation pendant la diffusion en cliquant deux fois avec le bouton gauche de la souris.


Résolution de problèmes                     

Pour la vérification, il est recommandé (si possible) de se connecter via un autre fournisseur, tel qu'un réseau mobile. La plupart des smartphones modernes permettent, lorsqu'ils sont connectés par câble à un PC, de distribuer Internet via celui-ci, ou via Wi-Fi dans le cas d'un ordinateur portable.

Procédure de connexion en présence de votre propre équipement VCS

Le système VCS peut être un appareil de tout type : Cisco (Tandberg), Sony, Polycom, LifeSize, etc. L'exigence obligatoire est de se connecter à Internet à l'adresse IP réelle et de travailler sur le protocole vidéo H.323.

La procédure est la suivante:

2.1. Communiquez l'adresse IP du terminal/serveur VCS (adresse IP réelle), le numéro de téléphone du technicien qui assure le service VCS pendant la conférence aux opérateurs VCS

Support technique:

+7 495 950-30-49 / +7 965 202-17-04 e-mail: vc.support@mumcfm.ru

2.2. Vérifiez la communication avec l'équipement VCS au plus tard 1 jour avant la date de début de l'événement.

TRÈS IMPORTANT ! Pour le fonctionnement correct, vous devez autoriser toutes les demandes entrantes et sortantes à l'adresse IP : 212.100.153.131 sur les ports:

— pour les connexions SIP TCP/UDP 443, 5060, UDP 20000-65000

— pour H.323-connexions TCP/UDP 443, 1720, 1719, UDP 20000-65000

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